DUK
Ne. Ekologiška dėžutė yra tokia, kuri pagaminta tik iš popieriaus, nepadengto plastiko plėvelėmis. Tik toks popierius yra draugiškas aplinkai, natūraliai suyra gamtoje ir jos neteršia. Tokią pakuotę galima rūšiuoti į popieriaus atliekas antriniam perdirbimui. Pakuotės padengtos plastiko plėvelėmis (blizgiais ir matiniais laminatais) teršia gamtą plastiku, nes nesuyra natūraliai, netinka perdirbti ir dėl to nėra ekologiškos.
Pakuotės, pagamintos iš perdirbto kartono, skiriasi nuo pakuočių pagamintų iš pirminės medienos žaliavos, išvaizda ir funkcionalumu. Perdirbtas kartonas nėra toks estetiškas ir tvirtas kaip kartonas, pagamintas iš celiuliozės. Jis mažiau atsparus drėgmei ir mechaniniams pažeidimams, yra storesnis ir sunkesnis. Būtent į šias savybes turėtumėte atkreipti dėmesį, ieškodami siuntimo pakuotės. Keli papildomi pakuotės gramai arba kiek didesni išoriniai pakuotės matmenys gali lemti didesnę prekės siuntimo kainą. Pakuotė iš perdirbto kartono turi turėti tai patvirtinantį sertifikatą. Vien pardavėjo patikinimo, kad pakuotė pagaminta iš perdirbto kartono, neužtenka.
Pakuotės, pagamintos iš neperdirbto (KRAFT) kartono, taip pat yra draugiškos gamtai. Jos neteršia gamtos, nes biologiškai suyra, gali būti kompostuojamos arba perduodamos antriniam perdirbimui. Sertifikuotos dėžutės iš neperdirbto kartono gali būti gaminamos iš žaliavos, išgautos iš atsakingai tvarkomo miško, kuris yra nuolat atsodinamas.
Taip, dėžutės iš juodo gofruoto kartono yra ekologiškos, nes jos pagamintos tik iš popieriaus ir natūraliai suyra gamtoje. Juodos spalvos dėžutės rūšiuojamos į popieriaus atliekas tolimesniam perdirbimui. Jei dėžutė turi PVC langelį, langelį reikia nuimti ir išrūšiuoti į plastiko atliekas.
Visas SUPERBOX juodas dėžutes galite rasti juodų dėžučių kategorijoje.
SUPERBOX pakuotės gaminamos ne tik galvojant apie tvarumą, bet ir apie svarbiausią dalyką – kad Jūsų siunta saugiai pasiektų gavėją.
Nors galima gaminti dėžes iš 100 % perdirbto gofruoto kartono, praktikoje toks sprendimas ne visada yra tinkamas siuntimui. Vien tik iš perdirbto pluošto pagamintas gofruotas kartonas yra jautresnis drėgmei ir mažiau atsparus spaudimui, todėl ilgesnio transportavimo metu dėžė gali prarasti formą ar būti pažeista.
Nerekomenduojame rinktis dėžių iš 100 % perdirbto kartono, jei planuojate ekonomiškesnį siuntimo būdą, kai siunta ilgiau keliauja ir yra kelis kartus perkraunama tarp terminalų.
Dėl šios priežasties SUPERBOX dėžėms naudojamas subalansuotas žaliavų derinys:
- apie 70–80 % perdirbto pluošto – mažesniam poveikiui aplinkai
- apie 20–30 % pirminio (virgin) pluošto – papildomam tvirtumui ir atsparumui
Šis derinys leidžia užtikrinti, kad pakuotė:
- išlaikys formą transportavimo metu
- apsaugos turinį nuo spaudimo ir pažeidimų
- išliks tinkama perdirbti
Tai praktiškas balansas tarp ekologijos ir patikimumo.
Ar galima gauti tikslius duomenis apie perdirbtos žaliavos dalį SUPERBOX pakuotėse?
Taip. Jei Jums svarbūs tikslūs tvarumo rodikliai, galime pateikti sertifikatą, kuriame nurodytas konkretus perdirbto pluošto procentas Jūsų užsakymo pakuotėse.
Žiūrėti daugiau >>
1. Kokybiškos dėžutės
Standartines kokybiškas kartonines dėžutes galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo, jei jos yra nenaudotos, nesugadintos, originalioje pakuotėje (nesulankstytos) ir pilnos komplektacijos. Atkreipiame dėmesį, kad negalima grąžinti individualiai gamintų, pritaikytų ar su jūsų logotipu pagamintų pakuočių. Kokybiškų prekių grąžinimą pirkėjas vykdo savo lėšomis, tinkamai supakuodamas dėžes transportavimui.
2. Grąžinimo procesas
Atsiųskite raštišką prašymą el. paštu support@superbox.lt, nurodydami užsakymo informaciją ir sąskaitą pinigų grąžinimui. Pinigus grąžinsime tik gavę prekes ir patikrinę, ar grąžintos dėžutės atitinka nurodytas sąlygas.
3. Nekokybiškos dėžutės (gamyklinis brokas)
Jei gauta pakuotė yra nekokybiška dėl mūsų kaltės, ji nemokamai keičiama arba grąžinami pinigai. SUPERBOX neatsako už pakuočių pažeidimus, atsiradusius dėl netinkamų jų laikymo sąlygų (pvz., drėgmės poveikio). Šiuo atveju prašymą su dėžučių nuotraukomis ir defektų aprašymu siųskite el. paštu support@superbox.lt.
Detalias taisykles, sąlygas ir grąžinimo formą rasite mūsų puslapyje Grąžinimo sąlygos.
Ne, fizinės SUPERBOX parduotuvės Vilniuje neturime, tačiau užsakytos dėžutės Vilnių pasiekia vos per 1–2 darbo dienas. Prekes patogiai pristatome tiesiai nurodytu adresu.
Mūsų fizinė parduotuvė ir pagrindinis sandėlis yra įsikūrę Kaune, adresu Raudondvario pl. 150. Čia galite atvykti, apžiūrėti kartonines dėžutes gyvai, gauti nemokamą specialistų konsultaciją ir įsigyti reikiamas pakuotes nuo 1 vnt.
Visas prekes, kurių likučius matote mūsų el. parduotuvėje, turime sandėlyje vietoje, todėl internetinius užsakymus suruošiame labai greitai ir galime iškart atiduoti atvykus atsiimti į mūsų parduotuvę Kaune.
Ne. Dauguma mūsų prekių yra didelio formato (pavyzdžiui, dėžučių išklotinės) arba nestandartinio dydžio, todėl siuntos dažniausiai netelpa į standartinius paštomatų skyrelius. SUPERBOX prekes pristatome kurjeriu tiesiai nurodytu adresu, taip pat užsakymą galite nemokamai atsiimti mūsų fizinėje parduotuvėje Kaune, Raudondvario pl. 150.
Individualaus užsakymo atšaukti negalite, jeigu jo gamyba jau pradėta, nes tokie užsakymai yra gaminami specialiai pagal Jūsų pateiktus reikalavimus. Jeigu pageidaujate atšaukti užsakymą, svarbu kreiptis į mus nedelsiant po užsakymo pateikimo – prieš pradedant gamybą galime pasiūlyti sprendimą: užsakymą sustabdyti, pakeisti ar, jei įmanoma, grąžinti dalį apmokėtos sumos. Kai tik gamyba prasidės, užsakymo keisti ar atšaukti nebegalėsime.
Taip, galime pagaminti dėžutes pagal Jūsų individualius matmenis ir poreikius. Galite pasirinkti ne tik norimą dydį, bet ir popieriaus tipą, spalvą, spaudos technologiją bei įvairias apdailos galimybes, tokias kaip laminavimas, folijavimas ar šilkografija. Atkreipiame dėmesį, kad minimalus užsakymo kiekis yra 100 vnt., kad galėtume užtikrinti aukštą gaminių kokybę ir ekonomiškai efektyvų gamybos procesą.
Dėl individualių matmenų pakuočių galite pateikti užklausą.
Taip, galime pakoreguoti dėžučių matmenis pagal Jūsų poreikius – tiek sumažinti, tiek padidinti. Tokie pakeitimai priskiriami individualiems užsakymams, todėl taikomas minimalus užsakymo kiekis – 100 vnt. Gamybos procesas paprastai trunka nuo 2 iki 4 savaičių, priklausomai nuo pasirinkto dizaino, apdailos bei užsakymo dydžio.
Jei norite, mūsų dizaineriai taip pat gali padėti pritaikyti esamą maketą ar sukurti naują, kad dėžutė būtų visiškai pritaikyta Jūsų produktui.
Taip, galime pagaminti dėžutes pagal Jūsų individualų dizainą. Jeigu turite paruoštą maketą, logotipą ar iliustraciją, mūsų komanda pasirūpins, kad jis būtų pritaikytas gamybai. Jeigu neturite tinkamo failo spaudai, mūsų profesionalūs dizaineriai gali parengti visą reikalingą pakuotės dizainą nuo nulio – pradedant vizualine koncepcija ir spalvų parinkimu, baigiant techniniu maketu. Taip pat galime pasiūlyti papildomas apdailos galimybes, tokias kaip laminavimas, folijavimas ar įspaudai, kad pakuotė atrodytų dar patraukliau.
Daugiau apie mūsų siūlomas paslaugas rasite kategorijoje „Paslaugos“.
Žiūrėti daugiau >>
Žaliavos, iš kurių gaminame rudos, baltos ir juodos spalvos dėžes, spalvų kodų neturi. Ruda spalva yra natūrali ir nepastovi, todėl jos atspalvis gali kisti priklausomai nuo žaliavų partijos – skirtingų partijų ruda dėžučių spalva gali ženkliai skirtis. Juoda ir balta spalvos yra pastovesnės ir dažniausiai atitinka standartinius atspalvius. Juoda spalva yra panaši į „Black 6 U“ spalvą iš Pantone paletės.
Taip, dauguma mūsų dėžučių parduodamos išklotinėmis – t. y. nesulankstytos. Tai leidžia taupyti vietą sandėlyje ir transportavimo metu. Daugeliui dėžučių pateikiame aiškias lankstymo instrukcijas, kurias galite rasti produkto puslapyje arba mūsų SUPERBOX Youtube kanale. Jei instrukcijų nėra arba reikės papildomos pagalbos, visuomet galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Visos nuotraukos, kurias matote SUPERBOX prekių kortelėse ir gaminių kataloge, yra 100 % tikros mūsų pagamintų dėžučių fotografijos. Mes nenaudojame kompiuterinių 3D modelių ar grafinių vizualizacijų produktams pristatyti.
Kiekvieną gaminį fotografuojame savo profesionalioje SUPERBOX foto studijoje. Dėl idealaus studijinio apšvietimo ir tikslių konstrukcijos briaunų dėžutės nuotraukose atrodo nepriekaištingai, tačiau realybėje jos yra būtent tokios.
Svarbi pastaba dėl spalvų: Nors nuotraukose spalvas fiksuojame maksimaliai tiksliai, skirtingi kompiuterių bei telefonų ekranai (dėl savo nustatymų, ryškumo ar matricų tipų) tas pačias spalvas gali rodyti šiek tiek skirtingai. Todėl reali dėžutės spalva gali nežymiai skirtis nuo tos, kurią matote savo ekrane.
Patarimas: Jei prieš užsakydami didesnį kiekį norite gyvai įsitikinti kartono tvirtumu ar pamatyti tikrąjį spalvos atspalvį savo aplinkos šviesoje, visada galite užsisakyti pakuotės pavyzdį.
Ne, dovanų dėžutės su langeliais, tiek juodos, tiek baltos spalvos, nėra skirtos tiesioginiam siuntimui. Tokios dėžutės lengvai gali susibraižyti, išsipurvinti arba deformuotis transportavimo metu. Norint užtikrinti prekių saugumą, būtina dėžutes papildomai supakuoti į apsaugines dėžes ar kartonines transportavimo pakuotes. Tokiu būdu siuntinys pasieks gavėją tvarkingas ir nepriekaištingos būklės.
Europos Sąjungos Pakuočių ir pakuočių atliekų reglamentas (PPWR), Reglamentas (ES) 2025/40, nustato bendrus pakuočių ir pakuočių atliekų reikalavimus visoje Europos Sąjungoje.
Reglamentu siekiama mažinti pakuočių ir jų atliekų kiekį, efektyviau naudoti žaliavas, didinti pakuočių perdirbamumą ir pakartotinį naudojimą bei riboti tam tikras pavojingas medžiagas.
PPWR įsigaliojo 2025 m. vasario 11 d., o bendrai pradėtas taikyti 2026 m. rugpjūčio 12 d. Atskirų PPWR reikalavimų taikymo terminai skiriasi – dalis jų pradedami taikyti vėliau.
Ką tai reiškia SUPERBOX klientui?
Jei naudojate SUPERBOX pakuotes savo gaminiams, jums gali būti aktuali informacija apie pakuotės medžiaginę sudėtį, atitiktį PPWR reikalavimams ir jos techninę dokumentaciją.
SUPERBOX savo tiekiamoms pakuotėms rengia PPWR atitikties deklaracijas, kai turime visą joms reikalingą žaliavų ir komponentų tiekėjų techninę dokumentaciją.
Jei jums ar jūsų prekybos partneriams reikalinga PPWR informacija apie konkrečią SUPERBOX pakuotę, susisiekite su mumis.
Taip. Pakuočių, kurios buvo teisėtai pateiktos Europos Sąjungos rinkai iki joms taikomų PPWR reikalavimų taikymo pradžios, nereikia išmesti ar pakeisti vien dėl naujų PPWR reikalavimų.
Todėl anksčiau įsigytas SUPERBOX pakuotes, kurios jau buvo pateiktos ES rinkai, galite toliau naudoti savo gaminiams pakuoti, kol išnaudosite turimas atsargas.
Nauji PPWR reikalavimai taikomi pagal Reglamente nustatytus konkrečių reikalavimų taikymo terminus. Planuojant naujus pakuočių užsakymus rekomenduojame įvertinti jūsų pakuotei taikomus reikalavimus.
Jei kyla klausimų dėl konkrečios SUPERBOX pakuotės, susisiekite su mumis – padėsime įvertinti turimą informaciją ir galimus dokumentus.
Paprastai – ne.
Jei pakuotė buvo teisėtai pateikta Europos Sąjungos rinkai iki jai taikomų naujų PPWR reikalavimų taikymo pradžios, vien dėl naujų PPWR reikalavimų nereikia atgaline data rengti naujos PPWR atitikties deklaracijos.
Tokias SUPERBOX pakuotes galima toliau naudoti ir realizuoti pagal joms taikomas pereinamojo laikotarpio taisykles.
Jei jūsų klientai ar prekybos partneriai prašo papildomos informacijos apie pakuotės sudėtį ar jos atitiktį, susisiekite su SUPERBOX komanda. Patikrinsime, kokią techninę informaciją ar dokumentus turime konkrečiai pakuotei.
Taip. SUPERBOX gali pateikti PPWR atitikties deklaraciją pakuotėms, kurioms turime visą reikalingą techninę informaciją ir žaliavų bei komponentų tiekėjų PPWR dokumentaciją.
Deklaracijoje identifikuojama konkreti pakuotė arba pakuočių šeima ir pateikiama informacija apie jos medžiaginę sudėtį bei atitiktį taikomiems PPWR reikalavimams.
Jei deklaracija reikalinga jūsų užsakytai pakuotei, susisiekite su SUPERBOX komanda.
Žiūrėti daugiau >>
Taip, mažesnį kiekį dėžučių galite įsigyti keliais būdais:
- Per el. parduotuvę, paspaudę mygtuką „Pirkti pavyzdį“ prie kiekvieno dominančio produkto.
- Įsigydami pavyzdžių rinkinius iš kategorijos „Paslaugos“ – siūlome rinkinius iki 5, 10 arba 20 skirtingų dėžučių, priklausomai nuo poreikio.
- Apsilankę mūsų fizinėje parduotuvėje Kaune, kur galite įsigyti dėžučių vienetais vietoje.
Kuo didesnį dėžučių kiekį užsakote vienu metu, tuo mažesnė tampa vienos dėžutės kaina. Taip yra todėl, kad gamybos paruošimo, administravimo, komplektavimo ir logistikos kaštai pasiskirsto didesniam gaminių kiekiui.
Todėl didesniems užsakymams taikome kiekio nuolaidas, kurios automatiškai apskaičiuojamos mūsų elektroninėje parduotuvėje.
Nuolaidos kodą galite gauti parašę atsiliepimą apie įsigytas prekes. Kodą galima panaudoti vieną kartą – už pirmąjį parašytą atsiliepimą.
Be to, nuolaidos kodus kartais skelbiame savo socialinių tinklų paskyrose, todėl kviečiame sekti mus Facebook ir Instagram, kad nepraleistumėte specialių pasiūlymų arba akcijų.
Taip pat turime dovanų dėžučių išpardavimo kategoriją, kurioje visos prekės parduodamos su 15% nuolaida. Nuolaida pritaikoma automatiškai jūsų krepšelyje – nieko papildomai įvesti nereikia.
Įprastai mūsų nuolaidų sistema orientuota į didmeninę prekybą – kainos priklauso nuo užsakomo kiekio. Kiekvieno produkto puslapyje rasite aiškiai nurodytas kainas pagal skirtingus kiekius, tad kuo didesnis užsakomas kiekis, tuo palankesnė vieneto kaina.