Вы не можете отменить индивидуальный заказ, если его производство уже началось, так как такие заказы изготавливаются специально по вашим требованиям. Если вы хотите отменить заказ, важно связаться с нами сразу после его оформления — до начала производства мы можем предложить решение: приостановку заказа, внесение изменений или, если возможно, частичный возврат оплаченной суммы. Как только производство начнётся, изменить или отменить заказ будет невозможно.